Ông Nguyễn Ngọc Dũng, Phó Tổng thư ký - Trưởng đại diện phía Nam của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam đã nhận định, năm 2013 vẫn là năm kinh tế khó khăn và cũng là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp nhỏ chuyển đổi sang mô kinh doanh trực tuyến do tiết kiệm được nhiều chi phí vận hành và kinh doanh. Tuy nhiên, theo thống kê, chỉ có 20% doanh nghiệp tham gia hoạt động thương mại điện tử là có hiệu quả thật sự và tiếp tục duy trì, phát triển. Số còn lại sẽ âm thầm rút lui do không làm đúng phương pháp và tiêu tốn nhiều chi phí vào những hoạt động tiếp thị không hợp lý...