Ngày nay, thương mại điện tử trở thành một nhu cầu quan trọng trong đời sống xã hội, tuy nhiên, đi cùng với sự bùng nổ nhanh chóng thì thương mại điện tử cũng bộc lộ những bất cập như phát triển tự phát và thiếu hẳn sự giám sát chặt chẽ của cơ quan quản lý. Đây chính là những “lỗ hổng” để xảy ra các vụ lừa đảo với số lượng người bị lừa rất lớn, thậm chí nhiều vụ việc kéo dài mới được cơ quan chức năng phát hiện gây bức xúc trong dư luận.